Что случилось с вашим iPhone

Большинство обращений укладывается в десяток типовых ситуаций. Найдите свою — и по ссылке увидите, как мы решаем именно эту проблему, сколько это занимает и от чего зависит цена.

Разбит экран или не работает сенсор

Трещины, полосы, тёмные пятна, «призрачные» касания — всё это лечится заменой дисплейного модуля или защитного стекла. Если экран цел, но не реагирует на пальцы, причина может быть в шлейфе или контроллере, и это выявляет диагностика.

Замена дисплея и стекла iPhone →

iPhone быстро разряжается или внезапно выключается

Если ёмкость аккумулятора в «Настройки → Аккумулятор → Состояние» упала ниже 80%, а телефон садится за полдня или выключается при 20–30% на морозе, батарея изношена. Замена возвращает автономность, как у нового устройства.

Замена аккумулятора iPhone →

iPhone не заряжается

Сначала проверяем самое простое — загрязнённый порт и кабель. Если дело в самом разъёме, меняем его; если зарядка не идёт и после этого, ищем причину на плате.

Замена разъёма зарядки →

iPhone упал в воду

Главное — сразу выключить телефон и не заряжать его. Чем быстрее устройство окажется у мастера, тем выше шансы обойтись чисткой платы без замены компонентов: коррозия развивается в течение нескольких дней.

Ремонт iPhone после воды →

iPhone не включается

Чёрный экран при живом звуке, вечное «яблоко», нагрев без признаков жизни — симптомы, за которыми может стоять батарея, но чаще — неисправность питания на плате. Здесь нужен микроскоп и пайка, а не просто замена модуля.

Ремонт платы iPhone →

Не работает Face ID

Сообщение «Не удаётся активировать Face ID» часто появляется после падения или воды. Проверяем проекционный модуль и шлейфы и восстанавливаем распознавание.

Ремонт Face ID →

Камера снимает мутно или не фокусируется

Трещина на стекле камеры, дрожание изображения или чёрный экран в приложении «Камера» — признаки того, что модуль нужно менять.

Замена камеры iPhone →

Вас не слышат или нет звука

Тихий разговорный динамик, хрип в громкой связи, собеседник не слышит вас — меняем динамики и микрофоны, предварительно проверив, не забиты ли сетки пылью.

Замена динамиков и микрофона →

Треснула задняя крышка или погнут корпус

Заднее стекло можно заменить отдельно, без замены всего корпуса. Если рама погнута, а компоненты внутри повреждены, подбираем оптимальный вариант.

Замена заднего стекла →
Замена корпуса →

Не нажимаются кнопки

Залипает кнопка громкости, Power или переключатель беззвучного режима — меняем механизм или шлейф кнопок.

Ремонт кнопок iPhone →

Стекло разбито, но экран работает

Если картинка без пятен и полос, а сенсор отзывается на касания, дисплей менять не нужно — на iPhone 12 и новее можно заменить только стекло.

Замена стекла дисплея iPhone →

Греется и быстро садится после плохой зарядки

Неоригинальная зарядка может повредить микросхемы заряда: iPhone греется, плохо заряжается или не видит зарядное устройство. Лечится заменой микросхем, данные не затрагиваются.

Ремонт после некачественной зарядки →

Не хватает памяти

Если проблема не в поломке, а в нехватке гигабайтов, можно не менять телефон, а заменить накопитель на больший — например, со 128 ГБ на 256, 512 ГБ или 1 ТБ.

Увеличение памяти iPhone →

Ремонт iPhone по моделям

У каждого поколения айфона свои особенности: разные дисплеи, расположение шлейфов, система Face ID, стекло камеры. Поэтому для каждой модели есть отдельная страница с подробностями ремонта — выберите свой телефон.

Не нашли свою модель в списке или не уверены, какой у вас iPhone? Напишите нам или позвоните — подскажем сами. Общий обзор услуг по всем моделям собран на странице «Ремонт iPhone в Астане».

Сколько стоит ремонт iPhone в Астане

Стоимость зависит от трёх вещей: модели телефона, характера поломки и типа запчасти. Например, дисплей iPhone 17 Pro Max стоит заметно дороже, чем экран iPhone 11, а замена аккумулятора обычно дешевле замены экрана. Поэтому мы не называем «цену от» наугад: сначала бесплатно диагностируем устройство, затем озвучиваем итоговую сумму — она фиксируется до начала работ и не растёт по ходу ремонта.

Ориентировочные цены по популярным видам работ вы найдёте на странице «Цены на ремонт Apple». Для сложных случаев — залитая плата, нестандартная поломка — точную стоимость можно определить только после осмотра.

Оригинальные детали или аналоги

Для большинства ремонтов мы предлагаем выбор: оригинальные запчасти Apple или качественные аналоги. Оригинал дороже, но сохраняет заводские характеристики дисплея и работу всех функций, аналог обходится дешевле и подходит, когда важен бюджет. Вы видите оба варианта на диагностике, и решение всегда за вами — без навязывания.

Как проходит ремонт iPhone

1. Бесплатная диагностика

Проверяем устройство и точно определяем причину поломки — за 15–20 минут.

2. Согласование цены

Называем итоговую стоимость и срок. Начинаем ремонт только после вашего «да».

3. Ремонт

Простые работы выполняем в день обращения, сложные — по согласованному сроку.

4. Проверка и гарантия

Тестируем все функции и выдаём гарантию до 12 месяцев на работу и запчасти.

Почему iPhone лучше чинить в специализированном сервисе

iPhone — устройство, в котором компоненты расположены плотно, а многие узлы связаны между собой: например, замена дисплея влияет на работу датчиков и True Tone, а неаккуратная разборка может повредить шлейфы Face ID. Мы работаем с техникой Apple ежедневно, поэтому знаем эти особенности и используем профессиональное оборудование — от паяльных станций до микроскопов для ремонта плат. Результат — телефон, который работает так же, как до поломки, а не «как-нибудь».

Где мы находимся

Сервисный центр расположен в Астане по адресу ул. Керей, Жанибек 11 (СЦ Device). Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00, без выходных. Построить маршрут можно в 2ГИС, а позвонить — по номеру +7 (747) 512-01-00. Записываться заранее не обязательно: можно приехать в любое удобное время.